FAQ
Bestellung & Versand
Was kostet der Versand?
Der Versand innerhalb Deutschlands ist immer kostenlos – ohne Mindestbestellwert.
Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel 1–3 Werktage. Auf jeder Produktseite siehst du das voraussichtliche Lieferdatum.
Kann ich meine Sendung verfolgen?
Ja. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du per E-Mail die Sendungsverfolgung.
Liefert ihr auch ins Ausland?
Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Was bedeutet der Timer im Warenkorb?
Wenn du einen Artikel in den Warenkorb legst, reservieren wir ihn 10 Minuten lang für dich – in dieser Zeit kann ihn niemand anderes kaufen. Danach wird die Reservierung aufgehoben.
Zahlung
Welche Zahlungsarten gibt es?
Alle verfügbaren Zahlungsarten siehst du an der Kasse. Die Zahlung ist SSL-verschlüsselt.
Rückgabe & Umtausch
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, du hast 14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Alle Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Die Größe passt nicht – was nun?
Schreib uns an info@kickstadt.com, wir helfen dir beim Umtausch. Nutze vor dem Kauf auch die Größentabelle auf der Produktseite.
Kontakt
Wie erreiche ich euch?
Per E-Mail an info@kickstadt.com, auf Instagram oder Telegram unter @kickstadt.