PAGAMENTI CON CARTA:
Per i pagamenti con carta offriamo rimborsi o credito in negozio se richiesti. I resi per gli articoli acquistati a prezzo pieno sono accettati entro 7 giorni dalla data di acquisto. I rimborsi saranno emessi nella forma di pagamento originale (solo pagamenti con carta) e devono essere accompagnati dalla ricevuta con la merce nelle condizioni originali.
Si prega di notare che le spese di spedizione non saranno rimborsate.
La merce non deve essere utilizzata, indossata, modificata o lavata e deve avere tutte le etichette e gli accessori attaccati. I resi che non soddisfano i nostri requisiti potrebbero non essere accettati.
Pagamenti in contanti (contrassegno):
Non offriamo rimborsi per i pagamenti in contanti (contrassegno). Per gli ordini in contrassegno riceverete un credito in negozio o uno scambio.
NOTA: Il credito in negozio è valido per 3 mesi dalla data di emissione.
POLITICA DI CAMBIO:
Per gli ordini negli Emirati Arabi Uniti, l’articolo/i devono essere restituiti entro 7 giorni dalla data di ricezione del pacco, compresi i prodotti difettosi.
Gli articoli devono essere non usati, non indossati, non lavati e con tutte le etichette e l’imballaggio originale.
Se hai ricevuto un articolo che pensi possa essere difettoso o danneggiato, ti preghiamo di avvisare il nostro team di assistenza clienti entro 48 ore. Una volta che il tuo/i articoli sono stati ricevuti e controllati dal team di controllo qualità, riceverai un’email di conferma.
Offriamo il ritiro gratuito per il primo reso o cambio. Dal secondo ritiro in poi, si applica una tariffa di 15 AED.
Per gli ordini internazionali, purtroppo, non offriamo cambi gratuiti. Quindi, se desideri cambiare un articolo, questo sarà trattato come un reso e dovrai effettuare un nuovo ordine per l’articolo.
TEMPO DI ELABORAZIONE:
Elaboriamo tutti i nostri resi entro 7 giorni dalla ricezione dell’articolo/i.
Riceverai un’email di approvazione del tuo reso/cambio entro 48 ore dal momento della tua richiesta.
POLITICA DI RESO:
Per gli ordini negli Emirati Arabi Uniti, l’articolo/i devono essere restituiti entro 7 giorni dalla data di ricezione del pacco, compresi i prodotti difettosi.
Gli articoli devono essere non usati, non indossati, non lavati, privi di sporco, polvere, capelli, fragranze, odori estranei, inclusi il fumo, privi di macchie di trucco, con tutte le etichette e l’imballaggio originale.
Le spese di spedizione per i resi all’interno degli Emirati Arabi Uniti saranno a nostro carico.
Per gli ordini internazionali, gli articoli devono essere restituiti entro 14 giorni dalla data indicata sulla nota di spedizione.
Le spese di spedizione per i resi internazionali, i dazi doganali e qualsiasi altro onere sono a carico del cliente. Se desideri restituire un articolo, ti preghiamo di inviarci un’email a streetsneakersco@gmail.com e il team di assistenza clienti ti risponderà con tutte le istruzioni per la spedizione del reso.
ARTICOLI IN SALDO:
Non offriamo rimborsi per gli articoli in saldo. Gli articoli in saldo possono ricevere un credito in negozio per lo stesso valore del prodotto/i o uno scambio con lo stesso prodotto di taglia diversa.
Riceverai un’email di approvazione del tuo reso/cambio entro 48 ore dal momento della tua richiesta.
